语音平台厅管理 岗位职责
1. 团队管理与运营
- 负责语音厅日常运营统筹,包括厅内主播/主持的招募、培训、排班及绩效考核,保障厅内内容产出质量与活跃度。
- 制定厅内运营策略,策划主题活动(如连麦PK、节日特别企划),提升用户留存率与互动数据。
2. 用户维护与生态建设
- 建立用户反馈机制,处理厅内用户投诉、纠纷及建议,维护良好的社区氛围。
- 挖掘用户需求,优化厅内玩法与服务,提升用户体验与付费转化。
3. 数据分析与优化
- 监控厅内流量、营收、用户行为等核心数据,定期输出运营报告,针对性提出改进方案。
- 根据市场动态与竞品分析,调整厅内运营方向,保持竞争力。
4. 资源协调与合作
- 联动平台官方资源(如流量扶持、推广位申请),推动厅内资源最大化利用。
- 与技术、产品部门协作,反馈功能优化需求,提升厅内功能稳定性与易用性。
任职要求
- 经验:1年以上语音社交、直播平台或娱乐厅管理经验,熟悉语音厅玩法与用户生态。
- 能力:具备优秀的团队管理、活动策划及数据分析能力,擅长沟通协调与危机处理。
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