厅管理

岗位职责

- 厅内秩序维护：监督用户发言合规性，制止刷屏、辱骂、广告等违规行为，确保语音厅交流氛围文明。

- 用户管理：处理用户投诉与纠纷，协调矛盾，对违规用户执行禁言、踢出等处罚，维护厅内和谐秩序。

- 活动策划与执行：组织语音互动活动（如K歌比赛、话题讨论），制定流程，调动用户参与积极性，提升厅内活跃度。

- 人员协调：管理厅内麦序安排，对接主持人、嘉宾等角色，确保节目流程顺畅，及时处理麦序故障或突发情况。

- 数据与反馈收集：统计厅内在线人数、用户留存率等数据，分析用户需求，向运营团队反馈优化建议。

任职要求

- 沟通能力：具备较强的语言表达与应变能力，能快速处理用户冲突，维持良好沟通氛围。

- 责任心：严格遵守平台规则，对厅内秩序负全责，具备耐心与细致的工作态度。

- 互联网敏感度：熟悉语音社交平台玩法，了解用户心理，能主动推动厅内生态建设。

具体职责可根据平台规则或语音厅类型（如娱乐、直播、教育等）调整细化。